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《实用IT项目管理》读书笔记之二 项目研究

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上次看的是“项目开始”从中明白了开始项目最重要的部分应是充分的了解项目的起因与需要达到的结果。也许我们没办法如神一样看到未来的项目成果,但是我们可以能过询问不断的询问,从而得到准确的需求目标,并且对目标做好分析与评估。在没有明白项目目标之前就开始进行项目的行为我们可以称之为“盲目”。想要清醒的进行项目就必需要明确项目目标,除此之外我们还需要对项目进行研究、分析。

作者Phillips认为很多人都不知道如何进行“项目研究”。他认为以下的形式都不能称之为是项目研究:

  • 通过网络漫无目的地搜索
  • 浏览厂商手册
  • 和其他遇到过类似问题的技术人员交流以了解他们是怎么解决问题的

同时Phillips还给出了正确的研究方法:

  1. 以书面形式定义研究的目的
  2. 确定你研究中所需要使用的资源
  3. 委托安排适合的人员
  4. 开始阅读和记录你的发现
  5. 组织和归档
  6. 评估并作更多的研究

其中第二条就包括了我们需要通过互联网等相关的技术来收集我们需要的信息,并且告诉我们总结前人的经验查找相关文献都是必要的资源收集工作。

很明显Phillips给我们的研究方式是宏观的,而不是具体用什么样的手段去获得资料。用文字来明确目标,用一切手段去收集资料,委托、安排合适的人做合适的事,组织、归档、评估等都是我们需要事先进行的工作。之后我们还需要创建可行性计划,可行性计划进行研究工作的书面表达形式。它有助于我们确定所提议的项目或是项目某个部分的有效性和范围。可行性计划分为五个部分:

  • 执行概要
  • 产品
  • 对用户的影响
  • 财务职责
  • 推荐的行为

执行概要其目的是定义计划的要点,使读者能够充分了解我们的发现。而对用户的影响这一点应属于交互设计的范畴,所以做项目管理需要涉及的内容要很多,不然没办法做好项目。而财务职责中主要是指预算部分,实际上这个财务职责中也包含了很多的知识,由于现在没有涉及到相关的知识点,以后会注意吸收相关的知识。

在这一章中作者还提到了“项目优先级”的概念,主要是指同时有很多项目时如何给项目标注优先级的问题,可能是自己的项目竞争,也可能是别的项目经理的项目与自己的项目有冲突或是有资源竞争问题,而处理这类问题最重要的就是要看项目经理的人际关系的处理能力了,有时当项目经理之间无法调和时还要懂得通过上司来解决问题,不论如何最根本的原则是保证公司的总体利益

文中还提及了如何获得预算资金,由于后面会有更为详细的说明这里作者只是一带而过。不过作者提到合理的预算会让项目更容易开展并继续下去。

任何的计划都会有出现意外的时候,防患于未然是必不可少的,我们要预设可能会出现问题的地方并对于相应的地方做出应急计划。我们只要采用“如果…那么…”语法来编写项目计划,就会让应急计划变得快速而有简单。

作者 / 振之
网站 / 毅博客 http://andy.andymao.com/
电话 / (86)025 5890 9295

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